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【美高梅电气】领导是否属于少数派影响
时间:2015-07-24 16:48:15来源: 点击:
 

       1910年,挪威人和英国人开始了前往南极的宏伟之旅。由探险家阿蒙森有效领导的挪威人成功地到达了南极。而英国人由于斯科特领导无方而没能成功,斯科特和三名队员遇难。阿蒙森形容领导力就是特定个体动员和引导群体的过程。美国政治评论家金斯利观察到,布什在职期间的行为就显示了“个人的力量”,“在布什指称萨达姆是个严重的威胁并需要被驱逐之前,人们并没有这种想法。或许你可以用很多词汇描述这种情况,但‘领导’必然是其中之一。如果真正的领导是指能够带领人们去他们不想去的地方,那么布什的确证实了自己是个真正的领导者。”


 
        有些领导是正式任命或选举产生的,而有些是在群体交流中非正式地产生的。怎样能产生好的领导往往取决于情境——领导工程队的最佳人选可能并不是销售人员的好领导。有些人能出色地担任任务型领导——组织工作、设置规范、聚焦于目标的实现。而另一些人能出色地担任社会型领导——建立团队、调解矛盾、表达支持。


 
       任务型领导通常是支配型的——如果领导能够睿智地发出指令就能很好地完成工作。由于是目标取向的,这样的领导会将群体的注意力和努力都放在任务上。实验表明,特定的、有挑战性的目标再加上周期性的进程报告会促进高成就的实现。


 
       社会型领导通常具有民主风格——他们代表了权威,接纳团队成员的意见,并且像我们看到的那样,避免出现群体思维。很多实验表明这样的领导有利于鼓舞士气。群体成员在参与决策时通常表现出更高的满意度。如果对员工们的任务加以控制,他们也会更受鼓舞去获取成就。



       如果能有机会在决策过程中发言,人们会对决策结果表现更积极。因此看重群体感受并且为成就感到骄傲的人们会在民主的领导下蓬勃发展。在许多商业运营向参与式管理——一种在瑞典和日本普遍的管理模式——迈进的过程中,我们可以看到这种民主型领导方式。另外,女性比男性更惯于采用民主型的领导风格。


         一度流行的“伟人”领导理论——所有的优秀领导都具有某些特质——被人们抛弃了。现在我们知道,有效的领导风格会随情境而改变。知道自己在做什么的人可能会讨厌任务型领导,但不知道的人也许会对此表示欢迎。但是最近,社会心理学家们又开始关注,是否可能存在某些品质是很多情境下优秀领导都具有的。英国社会心理学家史密斯和泰博报告说,在印度、中国台湾和伊朗进行的研究,都发现在矿区、银行和政府办公室的优秀主管在任务型和社会型领导上的得分都很高。他们既主动关注工作的进展,同时对下属的需要也很敏感。

 
        研究还表明,许多实验室群体、工作团队和大型公司的有效领导都表现出了能令少数派观点具有说服力的行为。这样的领导靠不懈坚持自己的目标来赢得信任。他们常常流露出自信的领导气质来赢得下属的忠诚。具有领导气质的领导们通常对所期望的事件有一种引人注目的洞察力,能用简单明晰的语言与其他人就此进行交流,并有足够的乐观精神和团队信念来使他人信服自己。由此,人格测验显示有效的领导大多是外向的、充满活力的、正直的、易于相处的、情绪稳定的和自信的个体,对此我们也就不足为奇了。



       事实上,群体也会影响他们的领导。有时候,那些站在群众最前方的人已经察觉到了事态的走向。政治候选人知道怎样从民意测验中得知民众的态度。能够代表群体观点的人更有可能被选为领导;而一个过于偏离群体规范的领导往往会被抵制。明智的领导通常与多数派站在一起并且谨慎地施加自己的影响。尽管如此,有效的个体领导有时会通过动员和引导群体力量来施加少数派影响。加州大学戴维斯分校著名的心理学家西蒙顿指出,在个别的情况下,适当的特质与适当的情境相匹配,可以产生出改写历史的伟大人物。丘吉尔、杰菲逊、马克思、拿破仑、林肯或马丁•路德•金等伟大人物的诞生,都需要有恰当的人恰当的地点和恰当的时间。当才智、技术、决心、自信和社会领导气质巧妙地结合在一起,并遇上难得的机会,那结果就会是冠军、诺贝尔奖或是社会革命。去问问罗莎•帕克斯就知道了。
 
 

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